Shipping policy

 

Onde entregamos
Atendemos todo o Brasil.

Tipos de entrega

  • Same Day (São Paulo – capital): disponível para quase toda a cidade. Regiões mais afastadas podem não ser contempladas. 

  • Entrega Padrão: frete único para todo Brasil, realizado por transportadoras parceiras. Sempre buscamos a opção com melhor prazo de envio.

Prazos de entrega

  • Os prazos exibidos no checkout são estimativas.

  • Podem ocorrer atrasos por fatores externos (greves, chuvas intensas, restrições locais, etc.).

  • A EGHO não se responsabiliza por compromissos assumidos pelo cliente que dependam do recebimento no prazo estimado.

Custos de frete

  • Trabalhamos com frete único, ou seja, só há uma opção de frete no carrinho e após a compra escolhemos a melhor transportadora para atender o envio no melhor prazo.

  • Promoções de frete grátis podem ser aplicadas em campanhas sazonais, quando comunicadas no site ou redes sociais.

Rastreamento
Assim que o pedido é enviado, você recebe um código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.